LG 계열 광고대행사 HSAD가 직원경험(Employee Experience, EX) 컨설팅 사업을 강화하고 있다. 이를 통해 차별화된 EX를 선보이며 LG 트윈타워에서의 비즈니스 혁신을 노리고 있다. HSAD는 EX 컨설팅을 통해 기업의 경쟁력을 높이는 데 주력하고 있다.
차별화된 EX 제공 전략
LG 트윈타워에서 HSAD는 차별화된 직원경험(EX)를 제공하기 위해 심층적인 분석과 시장 조사에 기반한 컨설팅을 진행하고 있다. 이를 통해 기업이 직원의 니즈를 이해하고, 맞춤형 솔루션을 제시함으로써 직원의 몰입도와 만족도를 높이는 방향으로 이끌고 있다. 이러한 차별화된 EX 전략은 단순한 직원 복지 향상을 넘어, 전체적인 기업 문화 변화에까지 영향을 미치고 있다.
특히, HSAD는 기존의 서비스를 뛰어넘어 다양한 맞춤형 프로그램을 통해 직원들이 느끼는 각각의 경험을 깊이 있게 분석하고 그것을 기반으로 한 혁신적인 솔루션을 제안하고 있다. 이는 직원들이 자신의 의견을 표시할 수 있는 채널 제공, 프로그램 외부 연계, 그리고 경영진과의 소통 강화와 같은 요소들을 포함하고 있다. 이러한 통합적인 접근 방식을 통해 HSAD는 차별화된 EX를 만들어내고 있으며, 이는 기업의 지속가능성에도 긍정적인 영향을 미치고 있다.
HSAD의 컨설팅 비즈니스 강화
HSAD는 EX 컨설팅 비즈니스 강화를 위해 체계적인 전략을 실행하고 있다. 그 중 하나는 데이터 분석을 통해 직원의 심리를 정확히 파악하고, 이를 기반으로 한 맞춤형 컨설팅을 제공하는 것이다. 이 과정에서 다양한 KPI(Key Performance Indicator)를 세팅하고, 이를 통해 Client의 상황을 특히 구체적으로 진단한다. 이는 HSAD가 제공하고자 하는 컨설팅의 품질을 높이는 데 큰 역할을 하고 있다.
또한, HSAD는 내부 직원 전문가와 외부 컨설턴트의 협력을 통해 더 넓고 깊은 시각으로 고객을 지원하고 있다. 이를 통해 HSAD는 모든 고객에게 최적화된 EX 솔루션을 제공하고 있으며, 이는 고객의 만족도로 이어지는 선순환 구조를 만들어내고 있다. HSAD의 이러한 접근 방식은 경쟁사와의 차별화를 꾀하는 데 중요한 역할을 하고 있다.
미래 지향적 EX 구축 전략
LG 트윈타워에서의 EX 관련 사업은 미래 지향적으로 발전해 나가고 있다. HSAD는 직원의 경험을 개선하기 위해 최신 트렌드와 기술을 접목한 혁신적인 프로그램들을 도입하고 있으며, 그 일환으로 디지털 플랫폼을 통한 직원 의견 수렴과 데이터 분석을 진행하고 있다. 이를 통해 직원들은 보다 능동적으로 참여하여 자신의 의견이 반영될 수 있는 기회를 갖는다.
HSAD는 이러한 디지털 전환을 통해 고객사에서의 EX 향상을 더욱 가속화하고자 하며, 이로 인해 결국 기업의 성장과 발전을 이끌어 내기를 목표로 하고 있다. 또한, HR 관련 교육을 통한 관리자의 역량 강화를 통해, 기업 내 모든 구성원이 EX의 중요성을 실감하고 이를 적극적으로 실천할 수 있도록 하는 방향성도 제시하고 있다.
이번 HSAD의 EX 컨설팅 사업 강화는 단순히 필요한 서비스 제공을 넘어서, 기업의 미래를 위한 지속가능한 혁신으로 이어질 것으로 기대된다. 다음 단계로는 기업의 피드백을 기반으로 한 지속적인 솔루션 개선과 신규 서비스 개발이 필요할 것이다. 이를 통해 HSAD는 각 고객의 성과 향상에 최선을 다할 예정이다.
```
